银行是不会主动和用户协商的，只会通还，银行是不会主动和用户协商的，只会通过短消息或0005;话方法来提示还款，因此用户要主动协商；
2、态度诚恳：在协商还款时，态度要诚恳，并向银行表明个人的经济情况，表明个人没法准时全额还款，
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