我去银行办理etc被告知我的车牌以前在建行办过etc未注销，现在不能办理，怎么办

我去银行办理etc被告知我的车牌以前在建行办过etc未注销，现在不能办理，怎么办？

我遇到过同样的问题，我现在的车牌是以前的车主不用了，上交给车管所，我选号的时候选的这个车牌，当时我去银行办理ETC，银行系统里提示这个车牌办理过ETC，这个可以通过银行给原车主打0005;话，让原车主去银行注销，注销后需要15天左右就能重新办理了。