S场和旅游S场有什么区别?

1年前 (2025-01-10)阅读5回复0
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从商品属性来看,旅游S场主要涉及的是服务行业,而普通的S场营销则包括了更多的领域,菲利普·科特勒在其著作《S场营销管理》中提到的服务类S场营销涵盖了各种各样的商品和服务,还有消费品、工业品(即生产资料)以及非营利组织等细分领域。

服务类商品的边际成本远低于实物商品,这种优势体现在每增加一个顾客时,服务类商品的成本降低幅度更大,这是因为服务类商品的变动成本通常较高,但固定成本却较低,这使得每新增一位顾客的固定成本减少更为明显,服务类商品的边际成本相对较低,这在一定程度上降低了其价格敏感性。

旅游产品的决策因素与过程也与其他商品不同,旅游是一种家庭或团体活动,因此决策往往更加复杂,涉及更多人的意见和偏好,旅游消费者的决策过程可能受到假期的影响,并且消费高峰期相对集中。

海角七号东来东往 营销传播方式也有很大的差异,服务类商品很难像实物商品那样进行直观的比较和评估,这就意味着消费者的决策依赖于口碑和周围人的评价,某些旅游产品可能会以免费名额的形式吸引人们,以此来提升整体的销售量,这种方式虽然看似优惠,但实际上可能对商家有利有弊,因为它不仅提高了S场份额,还可能间接导致服务质量下降。

S场和旅游S场的区别在于商品属性、消费者决策因素、营销传播方式等多个方面,了解这些差异有助于我们更好地把握S场动态,从而制定有效的营销策略。

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