线上旅游的利与弊及旅行社的拓展策略
线上旅游,如同一把双刃剑,既有其独特的优势,也伴随着一些挑战。
线上旅游的好处:
1、时间与金钱的双重节省:无需跋山涉水,便能一览绝美风景、特色景点与美味小吃,为未来的旅行选择提供了直观的视觉参考。
2、直观的视觉选择:对于旅行目的地和方式,线上平台提供了丰富的选择,使决策更为直观。
3、避免不必要的开销:对于不感兴趣或不想前往的地点,可以省下门票和路费。
线上旅游的局限性也不容忽视:
1、信息的主观性:从主播视角推介的参观季节和景观可能并不符合每个人的兴趣。
2、百闻不如一见:网络上的美,未必是每个人心中的美,每个人对景色的喜好都如萝卜白菜,各有所爱。
在利用线上资源的同时,我们仍需保持审慎与独立的决策权。
随着在线旅游渗透率的不断提升,旅行社如何拓展获客渠道成为了一个关键问题,对于这一现象,身为经验丰富的导游和计调人员,我深有感触:
旅行社拓展策略:
1、顺势而为:网络预订已成为一种趋势,旅行社应积极增加网络预订渠道,而不是逆势而为,这样不仅可以降低成本,还可能赢得更多客户的心。
2、强化营销力度:在竞争激烈的市场中,不放弃任何营销的机会是至关重要的,只有不断地推广自己,才可能在“狼多肉少”的环境中分得一杯羹。
3、产品与服务并重:选择优质的旅游产品(线路)并确保优质的服务是吸引并留住客户的关键,当客户满意并成为你的朋友时,他们不仅会再次选择你,还会为你宣传,从而形成良性的循环。
让我们与各位朋友共同探讨、共同进步,不要轻言放弃,未来仍有无限可能!
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