疫情过后酒店怎么开业?
1、做好预防工作。疫情肯定不会一蹴而就,会有一个相对漫长的结束过程,虽然酒店开业了,但是经营中一定要做好预防工作,采购索证索票、大型会议餐饮留样、定时消杀工作一定要严格执行,避免出现问题,因小失大。
2.酒店2月份会议基本已经排满,但受到疫情影响,会议全部取消或延期。确定重新营业前两天,员工全部到岗进行卫生清洁和消毒,做好营业准备。营销经理负责跟踪2月份取消和延期的会议,跟各公司主管会议的负责人进行沟通,确定会议时间。短时间内让客流量恢复。
3、注重线上订单,特别是携程和美团,由于酒店为商务会议型酒店,商务、政务客人较多,应着重关注此类客人在疫情结束后的住店需求,比如说在房间配备免费洗手液、一次性口罩等物品来满足客人需求,并且跟线上渠道沟通,更新线上房间介绍,更容易被客人接受。
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