工商银行信用卡逾期久未处理,疑虑还款却被告知卡片已注销?
针对您所描述的情况,建议采取以下措施:
您应立即联系工商银行信用卡中心,进行详细确认,鉴于失信被执行人是法院判决的结果,如果银行还未通过法律途径起诉您,那么暂时不会将其加入失信被执行人名单,银行可能是在规避风险,避免过度催收或套路行为。
关于退回还款的说法,有可能是银行在处理过程中出现了误解或操作失误,也有可能是银行在尝试通过紧急联系人帮助您解决问题,在这种情况下,银行可能会给您一些合理的解释和解决方案。
为了确保您的权益得到保障,您可以采取以下措施:
- 保持冷静,不要轻易相信口头信息或非官方渠道的消息。
- 尽快与工商银行信用卡中心联系,详细了解情况。
- 如果银行确实存在逾期未处理的情况,您可以要求银行提供详细的还款计划或解决方案。
- 如果银行存在套路行为,您可以要求银行提供明确的还款方案和还款时间表。
- 如果银行需要您提供家人电话或其他联系方式,请确保您能够及时提供这些信息。
建议您在处理此类问题时保持警惕,确保自己的权益得到充分保障,也可以向相关监管部门或消费者权益保护机构寻求帮助和支持。
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