针对您提出的问题，关于12378投诉广发银行是否管用，答案是明确的：没有用的。
以下是对该内容的分析：
该段文字主要描述了广发银行的主要职责及其在接受保险消费者维权投诉方面的努力，它强调了银行对于消费者投诉的快速联系、处理以及反馈机制。
文本分析：
错别字修正：
- “管用”应改为“有效”。
语气增强：
- 语气上，使用了“没有用的”来明确表达对该投诉处理方式的否定态度。
语句修饰：
- 使用了简洁的句子,概括了广发银行在投诉处理方面的主要职责和努力方向。
句式结构调整：
- 将原本的叙述性语言调整为更加正式和客观的陈述,使内容更具说服力。
段落重组：
- 可以将此段落重新组织，使其成为一个连贯、有条理的叙述,更好地传达信息。
情感张力增强：
通过使用“没有用的”这一明确且不带情感色彩的表述，增强了文章的情感张力，使读者能够感受到广发银行在处理消费者投诉方面的决心和努力,也强调了消费者权益保护的重要性。
希望以上修改符合您的要求。
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