- 访问同程网官方网站：通过浏览器打开同程旅行的官方网站。
- 登录个人账户：使用正确的账号和密码登录个人账户。
- 进入“我的”选项：在首页右下角找到“我的”选项并点击进入。
- 查看已购车票信息：然后选择“全部订单”，以查看已购火车票的详细记录。
如何退票：
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查找需退票的订单：
- 打开全部订单页面。
- 清晰地看到所有已购火车票的记录。
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选择并退票：
- 从已购订单中选择需要退票的订单。
- 点击“退票”按钮进行操作。
注意事项：
- 退票费用：退票时可能需要缴纳一定手续费，详情请咨询同程旅行官方或客服。
- 联系方式：如遇问题，请及时联系同程旅行客服，获取最准确帮助。
建议：
- 谨慎购票：在购买车票前，仔细核对信息，以免产生不必要的扣费和退票情况。
通过以上步骤,您可以顺利处理在同程旅行中遇到的自动扣费且希望退全款的问题。
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