旅游会销是一种结合旅游和销售活动的营销策略,其流程通常包括以下几个步骤:,1. 确定目标客户群体:根据产品或服务的特点,确定适合参与旅游会销的客户群体,如企业客户、高净值人群等。,2. 制定旅游计划:根据目标客户的需求和偏好,制定具有吸引力的旅游计划,包括目的地、行程安排、住宿、餐饮等。,3. 邀请客户参与:通过电话、邮件、短信等方式邀请目标客户参与旅游会销活动,并说明活动的时间、地点、内容等。,4. 现场销售:在旅游过程中,通过讲解产品或服务的特点、优势和价值,以及现场演示、体验等方式,向客户推销产品或服务。,5. 后续跟进:在活动结束后,通过电话、邮件等方式对参与的客户进行跟进,了解他们的反馈和需求,并进一步促进销售。,整个流程中,关键在于制定有吸引力的旅游计划、提供高质量的产品或服务、以及与客户建立信任和良好的沟通关系,通过旅游会销活动,企业可以有效地提升品牌知名度和销售额,同时增强客户对产品和服务的认知和信任。
旅游会销的魅力与策略
旅游会销,这一独特的营销方式,不仅是一次简单的旅行,更是一场精心策划的营销盛宴,从会员的筛选到基地旅游的报名说明会,我们巧妙地提升了活动的期待值,通过幻灯片展示“天下银杏第一乡”的独特魅力,从全国人大委员会副委员长的提名到郯城县那颗举世无双的银杏树,我们精心炒作每一个细节,激发顾客的浓厚兴趣与无限期待。
在提高夫妻报名率上,我们运用了小而巧的技巧,我们告诉顾客,这次旅行几乎无需自费,只收取车费,根据路途远近和旅游时间设定不同费用,如两日游仅需100多元,三日游也不过200多元,这样的安排让大多数顾客愿意参与,而当我们将两日游的正常预算从每人120元炒至220元时,虽然有人犹豫,但当告知伴侣同行只需加20元时,夫妻报名的热情瞬间高涨。
每场活动前的员工会前会是我们不可或缺的环节,虽然活动流程大致相同,但每次的强调都至关重要,我常对团队强调:“状态支撑战术”,员工的良好状态是成功的关键。“服务决定一切”也是我们的信条,在旅途中,每一个细微的服务都可能成为决定销量的关键因素。
为了确保活动的成功,我们精心设计了四个高潮点,一场两天的旅游至少要有四次高潮,以充分激发顾客的热情,这四次高潮不仅是对活动的精彩呈现,更是对顾客购买欲望的精准把控,如果这四次高潮未能充分激发顾客的热情,那么这场旅游活动的销量很可能出现问题。
通过这样的流程与策略,我们不仅为顾客带来了一场难忘的旅行体验,也成功地将产品与服务融入其中,实现了双赢的局面。
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