旅游业的支柱之一——航空公司在此次疫情中首当其冲，航班的大幅减少和取消导致大量的机票预订需求无法得到满足，尤其是大型航空公司，其业务量占整个旅游业的比例极高，遭受如此重创难以估量，而对于住宿市场来说，酒店集团也受到较大冲击，大型OTA平台如Booking.com、Expedia等遭受的投诉和负面反馈更多，客户满意度明显下降，小规模的旅行社、经销商、民宿房东等传统行业的竞争者亦遭受不同程度的打击。
尽管部分景区尝试重启营业,但由于疫情防控措施严格执行，人流量有限，短期内仍面临经营困境，随着春暖花开，人们逐渐走出家门，外出踏青游玩的需求有所增加，当前疫情防控形势仍然复杂严峻，人流的聚集可能引发感染风险，对于旅游从业者来说，充分利用互联网和短视频平台开展线上合作，推出定制化的周边游、偏僻山区徒步游、亲子家庭旅行等特色线路，将是有效应对疫情冲击的关键策略。
这次疫情使旅游业经历了一次严峻的考验,许多行业正在积极探索新的运营模式，以期复苏和生存，任何应对疫情挑战都需要付出巨大的努力和时间，期待疫情过后，旅游业能够在市场的洗礼下焕发出新的生机与活力，提升旅游服务质量和服务水平，加大与政府和社会各界的合作力度，强化防控意识，也是旅游业在复苏过程中亟待解决的重要问题，才能确保旅游业在后疫情时代能够重新焕发活力，为经济社会发展做出更大贡献。
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