携程拒单会对用户体验产生什么影响?

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携程拒单什么后果? 东风标致跑车报价

一、拒保留房或freesale订单。 奥迪 a5

首先回顾一下什么是保留房订单,保留房顾名思义,是指保留给携程售卖的房间。那么既然保留了给携程售卖,就相当于是携程的房间了。

拒保留房订单首先肯定会降流、扣服务质量分,通知携程的扣0.25分,直接告知客人的扣0.5分。

其次拒保留房订单还会产生赔付,最高是三倍房费。

二、拒普单即非保留房或Freesale拒单也是会降流和扣服务质量分,扣0.1分,不产生赔付。

三、代理过来的订单。

不管你们家酒店有没有和这代理签过合同,都可以任性的拒单,平台是没有惩罚的。但一定要分清楚是外面公司代理过来的还是携程分销过去的,如果携程分销挂到其他平台的话,如果是保留房还是不能拒单。重点在于每时每刻的盯着各平台,一旦出现就下个测试单看看是普通代理还是平台分销。

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