平安信用卡申请退款，微信显示到账，已退回，但是信用卡没收到是怎么回事？

平安信用卡申请退款，微信显示到账，已退回，但是信用卡没收到是怎么回事？

我的23号开始申请的，直到现在还是退款中，不过我的13元余额退回来了，就是压金至今遥遥无期，客服都联系不上，不过还好，天天打开支付宝看看退回来没有，有事干嘛，心理上有寄托了。