
同程旅行乱扣费怎么投诉?
1.
直接打开微信,然后在搜索框上搜索12315公众号。
2.
进进到首页面后再往抉择我要投诉,然后再往依据相关的提示往提供联系方式、投诉素材就可以。
3.
当12315消费者协会里面的工作人员看到投诉信息以后,就会跟消费者往联系。
4.
接下来消费者就需要跟消费者协会里面的工作人员提交相关的证据,1般只要证据充足的情状下,消费者的利益都能获得充足的保障。
云南旅游被导游逼迫购物怎么投诉?
云南旅游被导游逼迫购物,可以拨打12345旅游投诉热线,也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。旅游者报名参团时,要综合考虑旅游线路特色及产品的品行、价格,不要1味追求价格低廉的旅行团;还要与旅行社签订规范的旅游合同,认真阅读旅游合同的各条款;旅游途中,1旦碰到问题纠纷时,要理性对待,1方面积极与导游、领队或组团社协调沟通,1方面注重取证,要收集保全相关素材。
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