同程旅行上为什么不能退票？

同程旅行上为什么不能退票？

在同程旅行买的票，在网上是不能办理退票的，可以在车站售票口办理取票后再退票，同程旅行作为第三方软件（对于铁路12306），是通过铁路12306系统帮旅客订票，或免费或收费。所以订票后无法直接办理退票，需要办理取票手续后，再办理退票手续。