在您的 Steam 主机上遇到错误 118 的问题可能由多种原因引起,以下是解决步骤,以帮助您排除问题并恢复正常游戏体验:
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开启管理员权限: 在 Windows 系统中,首先确保您已经启用了管理员账户,如果您是首次运行 Steam 应用程序或与非管理员用户一起安装,请右键点击任务栏中的“steam”图标,选择“属性”,然后选择“高级系统设置”或“安全设置”,切换至“安全选项”,开启“管理员权限”。

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更新驱动程序: 更新 Steam 运行时的驱动程序可以修复可能出现的兼容性问题或修复某些硬件驱动的问题,您可以尝试以下方法进行更新:
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打开“控制面板” -> “设备管理器” -> 单击“硬件”类别 -> 检查所有硬件设备 -> 右键点击想要更新的设备 -> 更新驱动程序。
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如果上述步骤无法解决问题,考虑访问 NVIDIA 或 AMD 官方支持页面,下载和安装最新的驱动程序版本,确保您的显卡型号已列出在更新列表中,并且符合您的操作系统(Windows 7, 8, 10; macOS Big Sur, Catalina; Linux Mint 18.x, Ubuntu 18.04 LTS)。
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检查网络连接: 测试您的 Steam 账号是否通过 Steam 并且可以从网络访问 Steam 下载和运行游戏,以下步骤将指导您检查您的网络连接状况:
- 打开“开始菜单” -> “设置” -> “网络与互联网” -> 查看当前的网络状态。
- 同样,打开“设备管理器” -> 确认所有网络适配器都已启用,包括 Wi-Fi 和有线网卡。
- 在 Wi-Fi 图标上右键点击并选择“更新驱动程序”。
- 如果有可用的驱动程序更新,请选择其中一个更新。
- 将新的驱动程序文件拖拽到设备管理器中的“驱动程序”类别,等待其自动安装完成。
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确认网络环境: 清除不必要的文件或注册表项可能会导致 Steam 配置不正确或与网络相关联的故障,下面列举几个可能导致此类问题的选项:
- 删除未使用的第三方扩展或游戏安装包文件,特别是那些已被替换为默认 Steam 应用程序资源包的文件。
- 清理磁盘碎片或优化硬盘空间,尤其是 SSD 盘驱动器,因为较小的空间可能会干扰游戏加载和安装过程。
- 使用 Windows 自带的游戏卸载工具(“Games Stash”)删除不必要的游戏或者从旧版本升级至最新版。
- 清理 Steam 的缓存文件、下载记录和无用进程,这些都可能占用过多内存,影响 Steam 的正常运行。
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检查网络设置: 确保您的网络协议(TCP/IP、DHCP、DNS)配置正确,以及防火墙、Wireshark 等网络监控工具已禁用,查看 Windows 设备管理器上的网络连接信息,确认哪些端口被分配给了 Steam 服务,如 TCP/UDP 及特定 IP 地址等,如果有可能,尝试启用 Port Forwarding 或 RDP(远程桌面协议),以允许 Steam 提供所需的远程访问功能。
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尝试其他版本的 Steam: 如果上述步骤仍不能解决问题,可能需要尝试更新 Steam 到一个较早版本,以排除已知的开发错误或补丁未包含在最新的发行版中,以下是针对不同 Steam 版本的操作指南:

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macOS Big Sur:
若在 "App Store" 中找不到最新版本的 Steam,可以尝试使用 Steam App Store 官方的链接下载,若依然存在问题,请尝试在更新软件之前,关闭临时文件夹(/Library/Temp/)并重新创建它以清除未清理的文件。
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Linux Mint 18.x 或更高版本:
可以从 Steam 官方网站下载对应版本的 Steam 安装包,检查应用程序名称是否为 "Steam Community Client",如果是,请按照安装说明执行安装流程。
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确认 Steam 错误消息: 清除了以上所有操作后,仍未能解决问题,那么最直接的解决方案就是尝试从 Steam 下载全新的游戏试玩或从官方平台登录来重置 Steam,以下是在此过程中可能会遇到的问题及处理方法:
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游戏丢失或损坏:联系 Steam 提供的客服支持以获取最新版游戏或其他下载链接,有时,某些游戏可能由于版权问题或策略调整无法在新版本中获得安装,如果存在多个版本的游戏,您可以尝试手动解压并重新安装某个版本的游戏。
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访问网络延迟或连接不稳定:换一台电脑或更新路由器连接,确保网络环境稳定,也可以尝试使用更高速率的网络,Ethernet、WiFi-AC 或 5G 网络。

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卸载并重新安装 Steam: 若上述方法都无法解决问题,可能需要卸载 Steam 并重新安装,以下是具体的步骤:
- 在 Windows 系统中,右键点击 "Steam" 点击"卸载"。
- 注意,删除的文件不可恢复,所以请务必备份重要数据,打开 Steam 账户,右键点击需要卸载的应用程序,选择"卸载"。
- 下载最新版 Steam 安装包并将其添加到 Steam 拖放区,按照包中的安装向导操作即可完成安装。
- 随后,右键点击刚刚安装好的 Steam 应用程序再次点击"卸载",并保留原有项目和文件。
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重置设置: 一旦 Steam 已经成功安装到新版本,卸载旧版游戏并重新启动 Steam 雇佣新的全局路径,在 Windows 上,可以通过以下步骤实现:
- 在 “开始菜单” -> “设置” -> “程序” -> “Steam”,在打开的新窗口中取消勾选 “打开命令提示符”复选框,以避免通过命令提示符操作而重新启动 Steam。
- 点击顶部菜单栏中的 "Help" → "Repair Steam",在弹出的对话框中,选择 "Correct Steam Installation" 作为修复类型。
- 完成修复后,Steam 将按照原始安装步骤重新加载设置,在安装过程中留下的详细日志文件将被移除,这有助于排查错误源头。
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查看错误日志: 对于Steam提示错误118的具体信息,可以在 Steam 客服论坛或 Steam Developer 团队官方社区查阅或提供截图以进一步诊断问题,将下载后的 Steam 数据备份至云存储(如 Dropbox 或 Google Drive)以便在后续修复或重置时使用。
通过上述步骤,应该能够有效解决 Steam 提示错误 118,恢复 Steam 可用性和正常游戏运行,对于复杂的问题,如有必要,可以寻求专业的技术支持或运行 Steam 应用的相应诊断工具来查找可能的解决方案,务必定期更新 Steam 安装并更新系统以防止可能出现的新问题。
