比来有客户问我为什么用的好好的农业银行小我网银突然打不开？提醒“请您确认已插入K宝”，而企业网银却能登录，刚翻开电脑发现莫明其妙弹出良多告白，我想可能会是中了木马就费了很大劲查杀病毒，那时我留意到二代K宝办理东西里面显示“K宝未毗连”，也许是木马把驱动法式给损坏了，接下来从K宝到驱动、证书等一一排查后末于能登进去了，客户因为急着转账赶紧说道“太好了，感激！”下面就把我在处理那个问题的思绪总结一下，希望对各人有帮忙。
问题阐发：
因为K宝没有坏证书也没过时，说到底是软件方面问题，若是单是网银软件问题，只要重拆控件和驱动即可处理，所以说归根结底是系统问题。
原因排查：
1、起首确定能否K宝毗连问题
察看农行K宝指示灯能否亮，若灯亮，（win10举例）右击“此电脑”——点击“属性”——翻开“设备办理器”，点击“IDE ATA/ATAPI控造器”能否能看到K宝，如有黄色感慨号，右击停止驱动软件更新，若没识别，长按K宝尾部的按钮插入USB口再松手即可。
2、重拆K宝驱动
在官网下载K宝驱动从头安拆，在证书列表中选中证书，再点“注册证书”。
3、清理系统垃圾
若没有证书显示，则测验考试肃清IE缓存：点击IE阅读器的东西栏—“Internet选项” —勾选“常规”选项中的“Cookies和网站数据”、“汗青记录”、“临时Internet文件和网站文件”项。
4、改换阅读器
良多网银都不撑持非IE内核的阅读器，建议利用IE阅读器。
5、封闭平安软件
封闭360、腾讯管家等杀毒软件和防火墙，良多平安软件处于平安考虑会阻遏拦截潜在风险，形成网页打不开的问题。
通过以上步调相信农行网银打不开的问题就能得到处理，碰到类似问题也能触类旁通。
若是仍有问题可+fhhfnn老友及时获取帮忙
农行网银怎么登录不了 农行K宝登录不了 农行企业网银打不开 为什么农行登不进去