传统旅游接待业，广泛涵盖住宿、餐饮、休闲、旅游景区及旅行会展等领域，是由一系列负责接待服务的企业或机构组成的行业，比如旅行社、景区、酒店、旅游大巴租赁公司等。
新型旅游接待业的发展缘于互联网的兴起，近来，随着互联网的迅速普及和发展，线上旅游业务蓬勃发展，酒店和机票率先实现在线化，随后，包括度假产品、租车、景区门票、签证在内的各类旅游产品也纷纷上线，这些新兴领域的运营者使过去未归入旅行社范畴的各种旅游服务提供商逐渐融入了旅游服务业，迫使传统旅行社的服务范围不得不进行被动扩张。
毫无疑问，这种变化反映了旅游接待业的演变趋势，这一转变并非一蹴而就，而是逐步深化的过程，随着技术的进步和社会需求的变化，我们有理由期待旅游业将迎来一个更加多元化、便捷化的新时代。
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