北京市12345投诉流程详解
若您在北京市遇到问题或需要寻求帮助，您可以通过北京市12345官网进行投诉，流程如下：
您需通过手机扫码关注“北京12345”公众号，进入该公众号后，您将看到“民意直通”选项，这里涵盖了咨询、诉求、建议、表扬以及疫情防控相关问题的受理，以“我有诉求”为例，点击进入注册页面，简单填写您的姓名及手机号码后即可完成注册。
您需完善诉求信息，包括联系人姓名、性别、联系电话等，在公开意向按钮处进行选择后，请补充诉求标题、详细描述您的诉求内容，并选择所属街道及详细地址，完成文件上传后，您的诉求便成功提交。
关于58同城投诉及维权途径选择
对于58同城的投诉，若天津的12315不受理，您可以尝试联系北京的12345或其他相关机构，尽管有时可能会遇到流程化的回复，但请持续与相关部门沟通，以获取更具体的帮助。
有58同城联名投诉群可供参考，群号：234928953，在此群内，您可以与其他用户分享经验，共同探讨解决方案。
关于在深圳的维权经历，虽然已受理立案但处理速度较慢，这可能是各地处理效率与流程的差异所致，而在北京的维权过程中，若被告知无法处理特定案件，您可以考虑寻求法律援助或直接起诉。
针对58同城的问题，其推广过程中的不规范行为确实令人困扰，您反映的未经确认便开通会员及扣费问题，显然是违反了消费者权益，在您表示要退单的情况下，他们仍继续扣费并提供服务，这种行为更是不可取，每次给出的退款明细不一致更是让人无法信任，若您不认同其退款方案，他们确实有可能在您不知情的情况下消耗掉您的费用。
建议您坚持维权，并收集所有相关证据，包括通话记录、短信、邮件等，您可以向更高一级的消费者权益保护机构或相关部门进行投诉，在此过程中，保持冷静、理性，并坚决维护自己的合法权益。
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