下载app时出现“一直正在获取没动静”的情况，可能由以下原因导致：，1. 网络问题：网络连接不稳定或网络速度过慢，导致下载过程中断或缓慢。，2. 服务器问题：app服务器可能存在故障或维护，导致无法正常下载。，3. 内存不足：设备内存不足时，可能无法完成下载任务。，4. 版本不兼容：下载的app版本与设备系统版本不兼容，导致无法正常下载。，5. 防火墙或安全软件：防火墙或安全软件可能阻止了下载过程，导致无法完成下载。，针对以上问题，可以尝试以下解决方法：，1. 检查网络连接，确保网络稳定且速度足够。，2. 确认app服务器状态，等待服务器恢复正常后再进行下载。，3. 清理设备内存，确保有足够的空间进行下载。，4. 检查设备系统版本与app版本是否兼容，如不兼容则需升级设备系统或寻找其他版本的app进行下载。，5. 关闭防火墙或安全软件后再进行下载尝试。
在下载应用程序时,若您发现其始终停留在“正在获取”状态而未有进展，这可能由以下几个因素引起：
请确认您的手机已稳定连接至互联网,若网络信号不稳定或速度缓慢，可能会影响下载过程，您可以尝试切换至其他网络环境，或增强Wi-Fi信号后再次尝试。
若问题依旧存在,可能是应用程序的下载服务器正面临故障或维护，这种情况下，您可稍作等待，或通过搜索了解是否其他用户也遭遇了同样问题。
设备存储空间不足也是常见原因之一,请检查手机内存和存储空间是否充足，必要时可删除不必要的文件或应用以释放空间。
还需留意手机操作系统或应用商店的设置,确保没有启用任何下载限制，并允许从未知来源下载应用。
若上述方法均未能解决问题,建议您重启手机、更新操作系统和应用商店，或直接联系手机制造商或应用商店的客服部门以获取更专业的帮助和解决方案。
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