如何开展旅游电商平台的建设与运营？
在网络时代的大背景下，旅游产业应更加倾向于构建一个符合游客自助游模式和服务需求的电子商务平台，这一平台不仅需要逐步展现出强大的消费服务能力，更要为游客提供更为自由和自主的网络消费体验。
旅游产品具有显著的数字化商品交易特性，无论是交通票务、酒店预订，还是景区门票，都具有明显的时间价值，使得它们成为商务活动中重要的交换和消费媒介，构建一个专门的旅游数字化商品交易平台和交易方法，是打造网络旅游消费模型的基础。
旅游行业是服务链经济的典型体现，从游客的出行计划、出行过程到返回居住地，这一系列环节都构成了旅游服务链，在电商模式中，应注重构建更为稳固的服务链经营模式，这包括但不限于扩大系统与网络产业的经营范围、建立旅游网络交易的消费规则及管理方法等。
旅游电子商务的经营策略
最有效的策略是结合特定旅游产品，如特色游、主题游、商务游或近郊游等，将相关的旅游信息与服务在网络界面上全面展现，我们曾尝试将旅游线路与各服务网点、旅游资源进行页面链接，使游客能够一站式了解线路详情及服务内容。
这样的做法确保了信息商品的即时性、真实性和支持性，通过会员制网络消费权限，游客能够按照自助游的方式获得全面服务与支持，依据前述的三个经营特点，游客在选定线路后的消费服务、支持及利益分配，都能依据网络旅游商业结构的利益分配原则进行。
要满足游客的自助游需求，首先需构建友好的网络旅游氛围，实现游客的“网上游”，并激励其转化为实地观光行为，是网络旅游的第一步，这需要网络层面的旅游风景介绍采用更为丰富和详细的特色功能与技术。
旅游电子商务的经营特点
从当前旅行社的经营方式中可以看出，许多旅行社的经营较为分散，这种模式限制了其盈利点，同时难以提供全方位的跟踪服务，收费与服务分离，且缺乏有效的网络交易规则管理，导致旅游投诉率较高，这反映出旅行社经营能力的局限。
网络商业模型在多个方面改变了旅行社的经营方式：
1、盈利点回归线路本质，通过组团形成的游客在体验网络消费后，对会员制消费方法和利益产生兴趣，这增加了他们在当地特约商户的消费几率，从而将旅行社狭窄的经营点与游客的日常消费联系起来。
2、有效提升本地旅游收益，各地旅行社往往忽视本地游客在本地旅游休闲场所的重复消费机会，这部分收益往往大于外地旅游消费。
3、旅行社盈利点沿线路延伸，组团旅行社不再仅限于收取组团费，而是随着游客沿线路的多方面消费服务获得延伸，这形成了一种网络旅游的协作、合作与支持模式。
这种改变促使参与网络旅游商业模型建设的服务商家更加注重改善服务能力、提高服务质量以及与游客的交流环境，他们不再将争夺游客作为主要手段，而是共同营造一个资源共享、协同合作的商业模式。
优化网络旅游的经营方法和信息商品模式也极大地满足了网络浏览者的需求，为他们带来了更多的趣味性和消费利益，不仅如此，有效的网络旅游产业经营还可能为景区的经济发展和特色商品的流通带来新的商机和服务能力。
通过科学合理的经营策略和特点，旅游电商平台不仅能够为游客提供更好的服务体验，还能为相关产业带来巨大的商业价值和发展机遇。